[사당쉼터]어르신과 행복해지는 소통기술 종강

11월 2일~11월 9일(매주목요일) 오후 6시 30분~8시 30분

어르신은 왜 이렇게 이야기하시지? 왜 이렇게 생각하시지?

물음표가 가득한 업무 속 답답함을 풀어주는 교육시간!

업무시 갈등발생상황에서 나타나는 감정을 파악하는 방법과

의사소통의 원칙/ 의사소통의 기술을 직접 배우고 실습하며 '소통왕'으로 변신하는 시간을 가져봤습니다~